Privātuma politika
Политика конфиденциальности
Spēkā no: 2026. gada 22. septembra · YASHA Photo Studio, Dārzaugļu iela 1B, Rīga, Latvija
Действует с: 22 сентября 2026 года · YASHA Photo Studio, Dārzaugļu iela 1B, Рига, Латвия
YASHA Photo Studio (turpmāk — "Studija", "mēs") ciena jūsu privātumu un apņemas aizsargāt jūsu personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumu.
1. Pārzinis
Datu pārzinis: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību EDGARS BŪVĒ
Reģistrācijas numurs: 40203694010 · PVN numurs: LV40203694010
Juridiskā adrese: Rīgas iela 19-2, Ozolnieki, Ozolnieku pag., Jelgavas nov., LV-3018
Fotostudijas adrese: Dārzaugļu iela 1B, Rīga, Latvija
E-pasts: info@yasha.lv
WhatsApp / tālrunis: +371 29 898 496
Fotostudija YASHA ir šī uzņēmuma struktūrvienība. Uzņēmuma nosaukums un
juridiskā adrese atšķiras no vietas, kurā tiek sniegts pakalpojums.
2. Kādus datus mēs apkopojam
Rezervējot studiju vietnē vai sazinoties ar mums citādi, mēs apkopojam šādus personas datus:
- Vārds
- Tālruņa numurs
- E-pasta adrese (ja norādīta)
- Rezervācijas datums, laiks, izvēlētā zāle un papildpakalpojumi
- Brīvā lauka komentāri, ko sniedzat pats
- Saziņas valoda, lapas adrese, no kuras nosūtīta rezervācija, pārlūka dati (user-agent) un IP adrese
Pēdējie trīs tehniskie lauki tiek saglabāti drošības nolūkos — lai atpazītu automatizētus un ļaunprātīgus pieteikumus. Tos neizmanto mārketingam.
Ja izmantojat WhatsApp pogu, ziņa tiek nosūtīta tieši uz mūsu WhatsApp numuru caur WhatsApp platformu (Meta) — uz šo saziņu attiecas arī WhatsApp lietošanas noteikumi un privātuma politika.
Mēs neapkopojam sensitīvus personas datus (veselības dati, finanšu dati u.c.), kā arī neapzināti neapkopojam datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
3. Rezervācijas sistēma
Rezervācijas forma šajā lapā ir iegulta no atsevišķas rezervācijas sistēmas, ko mūsu uzdevumā uztur tehniskais partneris. Aizpildot un apstiprinot formu, jūs nosūtāt iepriekš uzskaitītos datus tieši šai sistēmai.
- Dati tiek glabāti Neon pārvaldītā PostgreSQL datubāzē, lietojumprogramma darbojas Vercel Inc. infrastruktūrā. Abi pakalpojumu sniedzēji darbojas kā datu apstrādātāji.
- Lai jūs nebūtu jāievada vieni un tie paši dati katru reizi, sistēma pēc tālruņa numura uztur īsu klienta ierakstu: vārds, vēlamā valoda, rezervāciju skaits un pēdējās apmeklējuma datums.
- Apstiprinot rezervāciju, jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šo privātuma politiku un ar studijas noteikumiem.
Rezervācija pati par sevi nav piekrišana mārketinga saziņai — reklāmas ziņas mēs nesūtām.
4. Apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
- Rezervācijas apstrāde — lai apstrādātu jūsu studijas rezervācijas pieteikumu un ar jums sazinātos (tiesiskais pamats: līguma izpilde / pasākumi pirms līguma noslēgšanas).
- Klientu atbalsts — lai atbildētu uz jūsu jautājumiem un risinātu iespējamās sūdzības (tiesiskais pamats: likumīgās intereses).
- Ļaunprātīgu pieteikumu novēršana — lai pasargātu kalendāru no automatizētām un viltus rezervācijām (tiesiskais pamats: likumīgās intereses).
- Vietnes apmeklējuma statistika — tikai ar jūsu piekrišanu (tiesiskais pamats: piekrišana; to jebkurā brīdī var atsaukt, skat. 7. sadaļu).
- Juridiskie pienākumi — ja to pieprasa normatīvie akti, piemēram, grāmatvedības uzskaitei (tiesiskais pamats: juridisks pienākums).
5. Glabāšanas termiņš
Jūsu personas datus glabājam ne ilgāk, nekā nepieciešams norādītajiem nolūkiem:
- Rezervācijas dati — 12 mēneši pēc sesijas datuma.
- Tehniskie drošības dati (IP, user-agent) — 6 mēneši pēc rezervācijas.
- Sarakstes dati (e-pasts, WhatsApp) — 24 mēneši pēc pēdējā kontakta.
- Grāmatvedības vajadzībām nepieciešamie dati — 5 gadi (likuma prasība).
6. Datu nodošana trešajām personām
Mēs nenododam un nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām komerciālos nolūkos. Datus mūsu uzdevumā apstrādā:
- Vercel Inc. — vietnes un rezervācijas sistēmas mitināšana.
- Neon — rezervāciju datubāze (pārvaldīts PostgreSQL).
- Zoho Corporation — e-pasts domēnā yasha.lv.
- Google Ireland Ltd. — apmeklējuma statistika (Google Analytics), tikai jūsu piekrišanas robežās.
- Google Ireland Ltd. — iegultā karte (Google Maps) kontaktu sadaļā.
- Google Ireland Ltd. — Google Ads: reklāmas efektivitātes mērīšana un atkārtotā mārketinga saraksti, tikai ar jūsu piekrišanu.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta pikselis: reklāmas efektivitātes mērīšana un reklāmas rādīšana vietnes apmeklētājiem, tikai ar jūsu piekrišanu.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — ja jūs pats rakstāt mums WhatsApp.
- Valsts iestādēm — ja to pieprasa likums.
Daļa no šiem pakalpojumu sniedzējiem var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas; šādos gadījumos pārsūtīšana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām.
7. Sīkdatnes un analītika
Atverot vietni pirmo reizi, jūs redzat paziņojumu par sīkdatnēm ar izvēli «Piekrītu» vai «Noraidu».
- Anonīms paziņojuma skaitītājs darbojas arī pirms jūsu atbildes: kad paziņojums parādās un kad uz to atbild, mūsu pašu serveris palielina dienas skaitītāju par vienu. Tajā nav ne jūsu IP adreses, ne identifikatora, ne laika precīzāk par diennakti — tikai «cik reižu paziņojums šodien parādīts, pieņemts un noraidīts». Sīkdatnes tam nav vajadzīgas, un atsevišķu cilvēku no tā izdalīt nav iespējams.
- Tehniski nepieciešamā glabātuve darbojas vienmēr: pārlūka localStorage tiek saglabāta tikai jūsu atbilde uz šo paziņojumu un izvēlētā valoda. Bez piekrišanas.
- Google Analytics 4 mēra apmeklējumu tikai pēc tam, kad esat nospiedis «Piekrītu». Skripts ielādējas arī pirms atbildes, taču visas piekrišanas kategorijas tobrīd ir slēgtas: sīkdatnes netiek uzstādītas un identifikators netiek piešķirts. Ja izvēlaties «Noraidu», analītika paliek izslēgta.
- Google Ads sāk uzstādīt reklāmas sīkdatnes un nodot datus Google tikai pēc «Piekrītu». Tās vajadzīgas, lai saprastu, kura reklāma noved pie rezervācijas, un lai rādītu mūsu reklāmu tiem, kas vietni jau ir apmeklējuši. Pēc «Noraidu» reklāmas kategorijas paliek slēgtas.
- Meta pikselis līdz jūsu atbildei nesūta neko: piekrišana tiek atsaukta vēl pirms tā palaišanas. Pēc «Piekrītu» tas paziņo Meta par apmeklējumu un darbībām vietnē, lai varētu izmērīt reklāmas rezultātu. Pēc «Noraidu» tas paliek izslēgts.
- Google Maps karte kontaktu sadaļā tiek ielādēta, kad tuvojaties šai lapas daļai; ielādes brīdī jūsu IP adrese nonāk pie Google.
- Fonti tiek pasniegti no mūsu pašu servera — tie nekur nesūta jūsu datus.
Lai mainītu savu izvēli, notīriet šīs vietnes datus pārlūkprogrammā — paziņojums parādīsies no jauna.
8. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:
- Piekļuves tiesības — pieprasīt informāciju par to, kādus datus mēs apstrādājam.
- Labošanas tiesības — lūgt neprecīzu datu labošanu.
- Dzēšanas tiesības — lūgt datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam").
- Apstrādes ierobežošanas tiesības — noteiktos apstākļos ierobežot datu apstrādi.
- Iebilduma tiesības — iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz likumīgajām interesēm.
- Datu pārnesamības tiesības — saņemt savus datus strukturētā formātā.
Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums: info@yasha.lv.
9. Sūdzības
Ja uzskatāt, ka mēs pārkāpjam jūsu tiesības, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv).
10. Grozījumi
Mēs paturam tiesības atjaunināt šo privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām paziņosim, publicējot atjauninātu versiju šajā lapā ar jaunu spēkā stāšanās datumu.
YASHA Photo Studio (далее — «Студия», «мы») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и законодательством Латвии о защите персональных данных.
1. Контролёр данных
Контролёр персональных данных: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību EDGARS BŪVĒ
Регистрационный номер: 40203694010 · Номер плательщика НДС: LV40203694010
Юридический адрес: Rīgas iela 19-2, Ozolnieki, Ozolnieku pag., Jelgavas nov., LV-3018
Адрес фотостудии: Dārzaugļu iela 1B, Рига, Латвия
E-mail: info@yasha.lv
WhatsApp / телефон: +371 29 898 496
Фотостудия YASHA — структурная единица этой компании. Название компании и
юридический адрес не совпадают с местом оказания услуги.
2. Какие данные мы собираем
При бронировании студии на сайте или при ином обращении к нам мы собираем следующие персональные данные:
- Имя
- Номер телефона
- Адрес электронной почты (если указан)
- Дата и время брони, выбранный зал и дополнительные услуги
- Комментарии, которые вы вводите самостоятельно
- Язык обращения, адрес страницы, с которой отправлена бронь, данные браузера (user-agent) и IP-адрес
Последние три технических поля сохраняются в целях безопасности — чтобы отличать автоматические и злонамеренные заявки от настоящих. В маркетинге они не используются.
Если вы используете кнопку WhatsApp, сообщение отправляется напрямую на наш номер через платформу WhatsApp (Meta) — на эту переписку также распространяются условия использования и политика конфиденциальности WhatsApp.
Мы не собираем чувствительные персональные данные (здоровье, финансовые данные и т.п.), а также не собираем целенаправленно данные лиц младше 16 лет.
3. Система бронирования
Форма брони на этой странице встроена из отдельной системы бронирования, которую по нашему поручению обслуживает технический партнёр. Заполняя и подтверждая форму, вы отправляете перечисленные выше данные непосредственно в эту систему.
- Данные хранятся в управляемой базе данных PostgreSQL на Neon, само приложение работает в инфраструктуре Vercel Inc. Оба поставщика выступают обработчиками данных.
- Чтобы вам не приходилось вводить одно и то же при каждом визите, система хранит короткую карточку клиента по номеру телефона: имя, предпочитаемый язык, количество броней и дату последнего визита.
- Подтверждая бронь, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой конфиденциальности и с правилами студии.
Сама бронь не является согласием на маркетинговые рассылки — рекламных сообщений мы не отправляем.
4. Цели и правовые основания обработки
- Обработка бронирования — для обработки вашей заявки и связи с вами (правовое основание: исполнение договора / меры до заключения договора).
- Поддержка клиентов — для ответа на вопросы и решения возможных претензий (правовое основание: законные интересы).
- Защита от злоупотреблений — чтобы уберечь календарь от автоматических и ложных броней (правовое основание: законные интересы).
- Статистика посещаемости сайта — только с вашего согласия (правовое основание: согласие; его можно отозвать в любой момент, см. раздел 7).
- Юридические обязательства — если этого требует законодательство, например для бухгалтерского учёта (правовое основание: юридическая обязанность).
5. Сроки хранения данных
Ваши персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей:
- Данные бронирований — 12 месяцев после даты сессии.
- Технические данные безопасности (IP, user-agent) — 6 месяцев после брони.
- Переписка (e-mail, WhatsApp) — 24 месяца с момента последнего контакта.
- Данные для бухгалтерского учёта — 5 лет (требование закона).
6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём и не продаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. По нашему поручению данные обрабатывают:
- Vercel Inc. — хостинг сайта и системы бронирования.
- Neon — база данных бронирований (управляемый PostgreSQL).
- Zoho Corporation — почта на домене yasha.lv.
- Google Ireland Ltd. — статистика посещаемости (Google Analytics), только в пределах вашего согласия.
- Google Ireland Ltd. — встроенная карта (Google Maps) в разделе контактов.
- Google Ireland Ltd. — Google Ads: измерение эффективности рекламы и списки ремаркетинга, только с вашего согласия.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — пиксель Meta: измерение эффективности рекламы и показ рекламы посетителям сайта, только с вашего согласия.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — если вы сами пишете нам в WhatsApp.
- Государственным органам — если этого требует закон.
Часть этих поставщиков может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны; в таких случаях передача происходит на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии.
7. Файлы cookie и аналитика
При первом открытии сайта вы видите уведомление о cookie с выбором «Принимаю» или «Отклоняю».
- Анонимный счётчик уведомления работает в том числе до вашего ответа: когда уведомление появляется и когда на него отвечают, наш собственный сервер увеличивает дневной счётчик на единицу. В нём нет ни вашего IP-адреса, ни идентификатора, ни времени точнее суток — только «сколько раз уведомление сегодня показано, принято и отклонено». Cookie для этого не нужны, и выделить из него отдельного человека невозможно.
- Технически необходимое хранилище работает всегда: в localStorage браузера сохраняются только ваш ответ на это уведомление и выбранный язык. Без согласия.
- Google Analytics 4 измеряет посещение только после того, как вы нажали «Принимаю». Скрипт загружается и до вашего ответа, но все категории согласия в этот момент закрыты: cookie не устанавливаются и идентификатор не присваивается. Если вы выбрали «Отклоняю», аналитика остаётся выключенной.
- Google Ads начинает устанавливать рекламные cookie и передавать данные Google только после «Принимаю». Они нужны, чтобы понимать, какая реклама приводит к брони, и показывать нашу рекламу тем, кто уже был на сайте. После «Отклоняю» рекламные категории остаются закрытыми.
- Пиксель Meta до вашего ответа не отправляет ничего: согласие отзывается ещё до его запуска. После «Принимаю» он сообщает Meta о посещении и действиях на сайте, чтобы можно было измерить результат рекламы. После «Отклоняю» он остаётся выключенным.
- Карта Google Maps в разделе контактов подгружается при приближении к этой части страницы; в момент загрузки ваш IP-адрес попадает к Google.
- Шрифты отдаются с нашего собственного сервера — они никуда не передают ваши данные.
Чтобы изменить свой выбор, очистите данные этого сайта в браузере — уведомление появится снова.
8. Ваши права
В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:
- Право на доступ — запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем.
- Право на исправление — попросить исправить неточные данные.
- Право на удаление — попросить удалить данные («право быть забытым»).
- Право на ограничение обработки — в определённых случаях ограничить обработку данных.
- Право на возражение — возражать против обработки, основанной на законных интересах.
- Право на переносимость данных — получить свои данные в структурированном формате.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами: info@yasha.lv.
9. Жалобы
Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы вправе подать жалобу в Инспекцию данных Латвии (www.dvi.gov.lv).
10. Изменения
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим, опубликовав обновлённую версию на этой странице с новой датой вступления в силу.