Šie noteikumi regulē fotostudijas YASHA telpu nomu. Tie ir līgums starp pakalpojuma sniedzēju un klientu, un tie kļūst saistoši rezervācijas brīdī.
Nosaukums: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību EDGARS BŪVĒ
Reģistrācijas numurs: 40203694010
PVN reģistrācijas numurs: LV40203694010
Juridiskā adrese: Rīgas iela 19-2, Ozolnieki, Ozolnieku pag., Jelgavas nov., LV-3018
Pakalpojuma sniegšanas vieta: Dārzaugļu iela 1B, Rīga
E-pasts: info@yasha.lv
Tālrunis un WhatsApp: +371 29 898 496
Fotostudija YASHA ir šī uzņēmuma struktūrvienība. Uzņēmuma nosaukums un juridiskā adrese atšķiras no vietas, kurā tiek sniegts pakalpojums, jo uzņēmuma pamatdarbība ir citā nozarē.
Rezervējot studiju, klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt. Rezervācijai piemēro to noteikumu redakciju, kas bija spēkā rezervācijas veikšanas brīdī. Ja klients rezervē studiju citu personu vārdā, viņš atbild par to, lai visi klātesošie būtu iepazinušies ar noteikumiem.
Pakalpojums ir fotostudijas telpu noma uz klienta izvēlētu laiku. Nomas maksā ietilpst abas zāles — Fashion un Home Chic —, viss gaismas aprīkojums, foni un ģērbtuve. Studija strādā katru dienu no 08:00 līdz 00:00 — pēdējā rezervācija beidzas pusnaktī.
Nomas maksā neietilpst fotogrāfa, videogrāfa, asistenta, vizāžista vai stilista pakalpojumi, fotogrāfiju apstrāde un rekvizīti, kas nepieder studijai. Studija nodrošina telpu un aprīkojumu, nevis radošo rezultātu.
Cenas: 1 stunda — 35 €, 1,5 stundas — 50 €, no 2 stundām — 30 € par stundu, visa diena (8 stundas) — 200 €. Katra nākamā stunda pēc 8 stundām — 20 €.
Visas cenas norādītas euro (EUR) un ietver pievienotās vērtības nodokli 21 %. Papildu nodokļi vai maksas pie apmaksas netiek pievienotas.
Par katru apmaksātu rezervāciju izsniedzam attaisnojuma dokumentu un nosūtām to elektroniski PDF formātā uz rezervācijā norādīto e-pasta adresi. Veicot rezervāciju, klients piekrīt rēķina saņemšanai elektroniskā formā.
Juridiskām personām rēķinā PVN tiek izdalīts atsevišķi. Rekvizītus — nosaukumu, reģistrācijas numuru, juridisko adresi un PVN maksātāja numuru, ja tāds ir piešķirts — norāda rezervācijas piezīmēs vai atsūta WhatsApp.
Fiziskai personai nodokļa rēķinu ar visiem rekvizītiem izsniedzam pēc pieprasījuma — tādā gadījumā papildus lūdzam deklarētās dzīvesvietas adresi.
Citu obligātu maksu nav. Ja klients nodara bojājumus, pārkāpj studijas noteikumus vai pēc sesijas nepieciešama papildu uzkopšana, piemēro 11. sadaļu.
Rezervācija notiek vietnē: klients izvēlas datumu un laiku, norāda savus kontaktus, apstiprina šos noteikumus un veic apmaksu. Līgums ir noslēgts brīdī, kad klients saņem rezervācijas apstiprinājumu. Nerezervēts vai neapmaksāts laiks netiek rezervēts.
Rezervācija tiek apmaksāta pilnā apmērā uzreiz. Daļēju rezervācijas priekšapmaksu vai apmaksu uz vietas nepiedāvājam. Tas neattiecas uz 17. sadaļā minētajām priekšapmaksas nomas stundām.
Maksājumus nodrošina Montonio. Pieejamais maksājuma veids ir internetbankas maksājums. Maksājuma dati tiek ievadīti maksājumu pakalpojumu sniedzēja pusē pa šifrētu savienojumu; studija maksājuma datus nesaņem un neglabā.
Konta izrakstā maksājuma saņēmējs būs SIA EDGARS BŪVĒ, nevis YASHA — tas ir tas pats uzņēmums.
Studija tiek rezervēta uz noteiktu dienu un noteiktu laikposmu. Saskaņā ar Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumu Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu" 22.12. apakšpunktu patērētāja atteikuma tiesības šādam pakalpojumam nav piemērojamas.
Papildus tam, apstiprinot rezervāciju, klients izsaka nepārprotamu lūgumu sākt pakalpojuma sniegšanu pirms atteikuma tiesību termiņa beigām un apliecina, ka pēc pakalpojuma pilnīgas sniegšanas atteikuma tiesības zūd (minēto noteikumu 22.1. apakšpunkts).
Atteikuma tiesības attiecas tikai uz patērētājiem. Juridiskām personām tās nav piemērojamas.
Šis izņēmums attiecas uz rezervāciju konkrētā dienā un konkrētā laikposmā. Uz 17. sadaļā minētajām priekšapmaksas nomas stundām, kas nav piesaistītas konkrētam datumam, patērētāja atteikuma tiesības attiecas — skat. 17. sadaļu.
Rezervācijas atcelšanas un pārcelšanas noteikumi ir aprakstīti 7. sadaļā.
Rezervētais laiks tiek izņemts no pārdošanas uzreiz pēc apmaksas, un studija to vairs nevar piedāvāt citam klientam. Tāpēc, ja klients atceļ rezervāciju vai neierodas, samaksātā summa netiek atmaksāta.
Rezervāciju iespējams pārcelt uz citu brīvu laiku pēc vienošanās ar studiju. Tās nav klienta tiesības, bet mēs cenšamies iet pretī — rakstiet, tiklīdz zināt, ka rezervētais laiks neder.
Šis noteikums attiecas tikai uz atcelšanu pēc klienta iniciatīvas.
Atmaksa tiek veikta uz to pašu maksājuma līdzekli, ar kuru veikta apmaksa, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atcelšanas apstiprināšanas.
Ja studija nevar nodrošināt rezervēto laiku tehnisku iemeslu vai nepārvaramas varas dēļ, klients izvēlas — bezmaksas pārcelšana vai pilna samaksātās summas atmaksa.
Klients maksā par rezervēto laiku — laiku, kas atvēlēts pašai fotosesijai. Papildus tam klientam pienākas ceturtdaļstunda pirms rezervācijas sākuma, lai ienāktu, nomainītu apavus un izvietotu savu aprīkojumu, un ceturtdaļstunda pēc tās beigām, lai savāktos un sakārtotu telpu. Abas ceturtdaļstundas ietilpst nomas maksā, un par tām atsevišķi nav jāmaksā. Tas attiecas arī uz dienas pirmo rezervāciju.
Sesijas beigās klientu nesteidzina, bet ilgāk par savu ceturtdaļstundu klients palikt nevar: tālākais laiks jau pieder nākamajam klientam.
Ja iepriekšējā sesija ir ieilgusi un klients varēja sākt vēlāk, par tikpat ilgu laiku nobīdās arī viņa sesijas beigas un telpas atbrīvošanas termiņš. Rezervācijas laiks sistēmā nemainās. Ja piekļuve aizkavējas ilgāk par ceturtdaļstundu, piemēro 7. sadaļu.
Klienta paša kavēšanās rezervēto laiku nepagarina un atmaksas tiesības nedod. Rezervāciju var pagarināt par papildu samaksu, ja nākamais laiks ir brīvs un studija tam piekrīt.
Agrāka aiziešana nomas maksu nesamazina, un samaksātā summa netiek atmaksāta.
Rezervētājs ir atbildīgs par visiem klātesošajiem, tostarp par to, lai viņi būtu iepazinušies ar šiem noteikumiem, un finansiāli atbild par viņu rīcību.
Studijā ir spēkā šādi noteikumi. To pārkāpšana ir līguma pārkāpums: studijai ir tiesības pārtraukt sesiju bez samaksas atmaksas un pieprasīt ar pārkāpumu radīto izdevumu un zaudējumu atlīdzināšanu — kārtība un aprēķins ir 11. sadaļā.
Klients atbild par studijas telpām, aprīkojumam un mēbelēm nodarītajiem bojājumiem, kas radušies viņa vai viņa viesu darbības dēļ.
Studijas noteikumu (10. sadaļa) pārkāpums un nodarītie bojājumi dod studijai tiesības pieprasīt ar tiem radīto faktisko izdevumu un zaudējumu atlīdzināšanu: remonta vai nomaiņas izmaksas, papildu uzkopšanu un tā laika vērtību, kas bojājuma dēļ bija jāizņem no pārdošanas. Summu nosaka pēc faktiskajām izmaksām, nevis kā iepriekš noteiktu sodu. Aprēķinu un to apliecinošos dokumentus studija 14 dienu laikā pēc sesijas nosūta uz rezervācijā norādīto e-pasta adresi; samaksas termiņš ir 14 dienas no rēķina saņemšanas. Ja klients aprēķinam nepiekrīt, piemēro 15. sadaļu.
Ja sesijas laikā kaut kas neuzmanības dēļ ir salūzis vai sabojāts, uzrakstiet mums uzreiz, negaidot dienas beigas. Tā gadās. Par paziņotu bojājumu mēs runājam kopā ar klientu un meklējam risinājumu — remonts saviem spēkiem, daļēja atlīdzināšana, maksājums pa daļām. Noklusētu bojājumu studija atklāj tik un tā, parasti jau pie nākamā klienta, un tad vienoties vairs nav ar ko.
Telpa jāatstāj tādā stāvoklī, kādā tā tika saņemta: rekvizīti un mēbeles atpakaļ vietā, atkritumi izmesti. Ja pēc sesijas nepieciešama papildu uzkopšana, tās izmaksas sedz klients.
Par aizmirstām mantām studija neatbild, bet glabā tās 30 dienas.
Studija ir paredzēta foto un video darbam. Svinības, pasākumi, meistarklases un filmēšana ar lielu apkalpi ir jāsaskaņo iepriekš.
Erotiska un pornogrāfiska satura veidošana studijā nav atļauta.
Klients garantē, ka viņam ir visas nepieciešamās tiesības uz izmantoto saturu, mūziku un rekvizītiem. Studija neatbild par klienta radīto saturu un par to, kā tas tiek izmantots.
Studija atbild par saviem saistību pārkāpumiem tādā apmērā, kādā to nosaka Latvijas Republikas normatīvie akti. Šie noteikumi neierobežo patērētāja likumiskās tiesības.
Studija neatbild par klienta un viņa viesu personiskajām mantām un par veselības stāvokli, ja vien kaitējums nav radies studijas vainas dēļ.
Personas datus apstrādā SIA EDGARS BŪVĒ atbilstoši privātuma politikai. Tajā ir aprakstīts, kādi dati tiek ievākti rezervējot, cik ilgi tie tiek glabāti un kas tos apstrādā mūsu uzdevumā.
Sūdzības un pretenzijas lūdzam sūtīt uz info@yasha.lv. Atbildam 14 dienu laikā.
Šiem noteikumiem piemēro Latvijas Republikas normatīvos aktus. Ja vienošanos panākt neizdodas, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv) vai Patērētāju strīdu risināšanas komisijā.
Studijai ir tiesības šos noteikumus grozīt. Grozījumi neattiecas uz jau apstiprinātām rezervācijām un uz jau apmaksātām priekšapmaksas nomas stundām — tām paliek spēkā tā redakcija, kas bija spēkā rezervācijas vai iegādes brīdī.
Abonements ir iepriekš apmaksātas studijas nomas stundas. Tas nav atsevišķs pakalpojums, bet priekšapmaksa par to pašu telpu nomu: klients nopērk noteiktu stundu skaitu un pēc tam izmanto tās rezervācijām saskaņā ar šiem noteikumiem.
Ir divi abonementi. 5 stundas maksā 140 € — tas ir 28 € par stundu 35 € vietā. 10 stundas maksā 250 € — tas ir 25 € par stundu 35 € vietā, ietaupījums 100 €.
Viens abonements darbojas abās studijās — YASHA Photo Studio un SAFFRON Photo Studio. Stundas ir kopīgas: tās var izmantot vienā studijā, otrā vai abās pēc kārtas.
Stundas var izlietot brīvi. Vienas rezervācijas minimums ir viena stunda, tālāk solis ir 30 minūtes. Vienā dienā var izmantot kaut visas desmit stundas.
Vienas rezervācijas ietvaros trūkstošās stundas nevar piemaksāt naudā. Ja vajadzīgais laiks ir garāks par atlikušajām abonementa stundām, visu rezervāciju noformē ar samaksu naudā pēc cenrāža, bet abonementa stundas paliek neizmantotas un gaida nākamo sesiju.
Abonements ir spēkā trīs mēnešus no iegādes dienas. Pēc termiņa beigām neizmantotās stundas zūd, un to vērtība netiek atmaksāta.
Termiņu var pagarināt svarīga iemesla dēļ, taču pagarinājums jāpieprasa laikus — ne vēlāk kā vienu dienu pirms termiņa beigām, rakstiski un norādot iemeslu. Pēc termiņa beigām abonementu vairs nepagarinām.
Abonements nav piesaistīts konkrētai personai. Tam ir unikāls kods, un to drīkst nodot jebkuram citam: uzdāvināt, atdot kolēģim vai izmantot kopā ar citiem fotogrāfiem.
Kodu glabājiet kā naudu. Stundas iztērē tas, kurš, rezervējot laiku, nosauc kodu, un studija nepārbauda, vai tas ir tas pats cilvēks, kas abonementu nopirka. Tāpēc kodu nepublicējiet un nesūtiet nepazīstamiem cilvēkiem. Ar kodu jau iztērētas stundas atgriezt nav iespējams.
No 1. novembra līdz 31. decembrim (ieskaitot) ar abonementu var rezervēt tikai tādu laiku, kas sākas 15:00 vai vēlāk. Agrāks laiks šajā periodā ir pieejams par cenrādī norādīto cenu. Šis nosacījums ir vienāds darbdienās, brīvdienās un abās studijās.
Abonementu apmaksā ar bankas pārskaitījumu vai pa maksājuma saiti, kas ved uz internetbanku. Ar maksājuma karti un skaidrā naudā abonementus nepārdodam.
Par abonementa iegādi izsniedzam attaisnojuma dokumentu uzreiz pēc apmaksas. Pievienotās vērtības nodoklis tiek aprēķināts abonementa pārdošanas brīdī, un nodokļa vajadzībām pakalpojums ir sniegts tajā pašā brīdī, tāpēc atsevišķas rezervācijas, kas apmaksātas ar abonementa stundām, jaunu rēķinu nerada.
Atšķirībā no rezervācijas uz konkrētu datumu (6. sadaļa) abonements nav piesaistīts konkrētam datumam, tāpēc patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā no abonementa iegādes atteikties no līguma. Par to jāpaziņo rakstiski uz info@yasha.lv. Atteikuma tiesības attiecas tikai uz patērētājiem; juridiskām personām tās nav piemērojamas.
Atsakoties neizmantotās stundas atmaksājam naudā, bet jau izmantotās ieskaitām proporcionāli abonementa cenai — 28 € par stundu piecu stundu abonementam un 25 € par stundu desmit stundu abonementam, nevis pēc 35 € cenrāža. Piemēram: no desmit stundu abonementa par 250 € izmantotas divas stundas, atmaksājam 200 €. Naudu pārskaitām atpakaļ uz to pašu kontu 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas.
Ja laiku nevar nodrošināt studija — nepārvaramas varas, tehniska bojājuma vai studijas slēgšanas dēļ —, klients izvēlas: abonementa termiņu pagarinām par attiecīgo laiku vai atmaksājam neizmantoto stundu vērtību naudā.
Jau nopirkta abonementa noteikumus studija vienpusēji nemaina. Cena, stundu skaits, termiņš un sezonas nosacījums paliek tādi, kādi tie bija iegādes brīdī; vēlāki šo noteikumu grozījumi uz jau nopirktu abonementu neattiecas.
Pārējā daļā rezervācijām, kas apmaksātas ar abonementa stundām, piemēro visus šos noteikumus, tostarp nomas laiku, studijas noteikumus un atbildību. Sūdzības un strīdus risina 15. sadaļā aprakstītajā kārtībā; uzraudzības iestāde ir Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (www.ptac.gov.lv).
Настоящие условия регулируют аренду помещений фотостудии YASHA. Это договор между поставщиком услуги и клиентом, он становится обязательным в момент бронирования.
Название: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību EDGARS BŪVĒ
Регистрационный номер: 40203694010
Номер плательщика НДС: LV40203694010
Юридический адрес: Rīgas iela 19-2, Ozolnieki, Ozolnieku pag., Jelgavas nov., LV-3018
Место оказания услуги: Dārzaugļu iela 1B, Рига
E-mail: info@yasha.lv
Телефон и WhatsApp: +371 29 898 496
Фотостудия YASHA — структурная единица этой компании. Название компании и юридический адрес не совпадают с местом оказания услуги, поскольку основная деятельность компании относится к другой отрасли.
Бронируя студию, клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен с ними. К брони применяется та редакция условий, которая действовала в момент бронирования. Если клиент бронирует студию от имени других лиц, он отвечает за то, чтобы все присутствующие ознакомились с условиями.
Услуга — аренда помещений фотостудии на выбранное клиентом время. В стоимость аренды входят оба зала студии — Fashion-зал и Home Chic, всё световое оборудование, фоны и гримёрная. Студия работает каждый день с 08:00 до 00:00 — последняя бронь заканчивается в полночь.
В стоимость аренды не входят услуги фотографа, видеографа, ассистента, визажиста или стилиста, обработка снимков и реквизит, не принадлежащий студии. Студия предоставляет помещение и оборудование, а не творческий результат.
Цены: 1 час — 35 €, 1,5 часа — 50 €, от 2 часов — 30 € за час, весь день (8 часов) — 200 €. Каждый следующий час после 8 часов — 20 €.
Все цены указаны в евро (EUR) и включают налог на добавленную стоимость 21 %. Дополнительные налоги или сборы при оплате не добавляются.
На каждую оплаченную бронь выдаём оправдательный документ и отправляем его в электронном виде, файлом PDF, на адрес электронной почты, указанный при бронировании. Оформляя бронь, клиент соглашается получать счёт в электронной форме.
Юридическим лицам НДС в счёте выделяется отдельно. Реквизиты — название, регистрационный номер, юридический адрес и номер плательщика НДС, если он присвоен — сообщите в комментарии к брони или напишите в WhatsApp.
Физическому лицу счёт-фактуру со всеми реквизитами выдаём по запросу — в этом случае дополнительно попросим адрес декларированного места жительства.
Других обязательных плат нет. Если клиент причиняет ущерб, нарушает правила студии или после съёмки требуется дополнительная уборка, применяется раздел 11.
Бронирование происходит на сайте: клиент выбирает дату и время, указывает контакты, подтверждает настоящие условия и производит оплату. Договор считается заключённым в момент, когда клиент получает подтверждение брони. Незабронированное или неоплаченное время не резервируется.
Бронь оплачивается сразу в полном объёме. Частичной предоплаты брони и оплаты на месте нет. Это не относится к предоплаченным часам аренды из раздела 17.
Платежи обеспечивает Montonio. Доступный способ оплаты — платёж через интернет-банк. Платёжные данные вводятся на стороне поставщика платёжных услуг по шифрованному соединению; студия платёжные данные не получает и не хранит.
В выписке по счёту получателем платежа будет SIA EDGARS BŪVĒ, а не YASHA — это одна и та же компания.
Студия бронируется на определённый день и определённый период времени. Согласно подпункту 22.12 правил Кабинета министров Латвии № 255 от 20 мая 2014 года «Noteikumi par distances līgumu», право отказа потребителя к такой услуге не применяется.
Дополнительно, подтверждая бронь, клиент выражает недвусмысленную просьбу начать оказание услуги до истечения срока права отказа и подтверждает, что после полного оказания услуги право отказа утрачивается (подпункт 22.1 тех же правил).
Право отказа распространяется только на потребителей. К юридическим лицам оно не применяется.
Это исключение относится к брони на конкретный день и конкретный период времени. На предоплаченные часы аренды из раздела 17, которые к конкретной дате не привязаны, право отказа потребителя распространяется — см. раздел 17.
Условия отмены и переноса брони описаны в разделе 7.
Забронированное время снимается с продажи сразу после оплаты, и студия больше не может предложить его другому клиенту. Поэтому при отмене брони клиентом или неявке уплаченная сумма не возвращается.
Бронь можно перенести на другое свободное время по согласованию со студией. Это не право клиента, но мы стараемся идти навстречу — напишите, как только станет понятно, что забронированное время не подходит.
Настоящее условие касается только отмены по инициативе клиента.
Возврат производится на то же платёжное средство, которым была произведена оплата, не позднее 14 дней с момента подтверждения отмены.
Если студия не может предоставить забронированное время по техническим причинам или из-за обстоятельств непреодолимой силы, клиент выбирает: бесплатный перенос или полный возврат уплаченной суммы.
Клиент оплачивает забронированное время — время, отведённое на саму съёмку. Сверх него клиенту полагается четверть часа до начала брони, чтобы зайти, переобуться и разложить своё оборудование, и четверть часа после её окончания, чтобы собраться и привести помещение в порядок. Обе четверти часа включены в стоимость аренды, и отдельно за них платить не нужно. Это касается и первой брони дня.
В конце съёмки клиента не торопят, но дольше своей четверти часа оставаться нельзя: дальнейшее время уже принадлежит следующему клиенту.
Если предыдущая съёмка затянулась и клиент смог начать позже, ровно на столько же сдвигается и окончание его съёмки, и срок освобождения помещения. Время брони в системе при этом не меняется. Если доступ задержался больше чем на четверть часа, применяется раздел 7.
Собственное опоздание клиента забронированное время не продлевает и права на возврат не даёт. Бронь можно продлить за дополнительную плату, если следующее время свободно и студия на это согласна.
Более ранний уход стоимость аренды не уменьшает, и уплаченная сумма не возвращается.
Бронирующий отвечает за всех присутствующих, в том числе за то, чтобы они ознакомились с настоящими условиями, и несёт финансовую ответственность за их действия.
В студии действуют следующие правила. Их нарушение является нарушением договора: студия вправе прекратить съёмку без возврата оплаты и потребовать возмещения вызванных нарушением расходов и убытков — порядок и расчёт в разделе 11.
Клиент отвечает за ущерб, причинённый помещению, оборудованию и мебели студии действиями его самого или его гостей.
Нарушение правил студии (раздел 10) и причинённые повреждения дают студии право потребовать возмещения вызванных ими фактических расходов и убытков: стоимости ремонта или замены, дополнительной уборки и стоимости того времени, которое из-за повреждения пришлось снять с продажи. Сумма определяется по фактическим затратам, а не как заранее назначенный штраф. Расчёт и подтверждающие документы студия в течение 14 дней после съёмки отправляет на адрес электронной почты, указанный при бронировании; срок оплаты — 14 дней с момента получения счёта. Если клиент с расчётом не согласен, применяется раздел 15.
Если во время съёмки что-то сломалось или испортилось по неосторожности, напишите нам сразу, не дожидаясь конца дня. Так бывает. О сообщённом повреждении мы говорим вместе с клиентом и ищем решение — ремонт своими силами, частичное возмещение, оплата по частям. Скрытое повреждение студия находит всё равно, обычно уже со следующим клиентом, и тогда договариваться уже не с кем.
Помещение нужно оставить в том состоянии, в котором оно было получено: реквизит и мебель на местах, мусор выброшен. Если после съёмки требуется дополнительная уборка, её стоимость покрывает клиент.
За забытые вещи студия не отвечает, но хранит их 30 дней.
Студия предназначена для фото- и видеосъёмки. Праздники, мероприятия, мастер-классы и съёмки с большой командой нужно согласовать заранее.
Создание эротического и порнографического контента в студии не допускается.
Клиент гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на используемый контент, музыку и реквизит. Студия не отвечает за созданный клиентом контент и за то, как он используется.
Студия отвечает за нарушение своих обязательств в объёме, установленном нормативными актами Латвийской Республики. Настоящие условия не ограничивают законных прав потребителя.
Студия не отвечает за личные вещи клиента и его гостей и за состояние их здоровья, если вред не причинён по вине студии.
Персональные данные обрабатывает SIA EDGARS BŪVĒ в соответствии с политикой конфиденциальности. В ней описано, какие данные собираются при бронировании, сколько они хранятся и кто обрабатывает их по нашему поручению.
Претензии просим направлять на info@yasha.lv. Отвечаем в течение 14 дней.
К настоящим условиям применяются нормативные акты Латвийской Республики. Если договорённости достичь не удаётся, потребитель может обратиться в Центр защиты прав потребителей (www.ptac.gov.lv) или в Комиссию по разрешению споров потребителей.
Студия вправе изменять настоящие условия. Изменения не распространяются на уже подтверждённые брони и на уже оплаченные предоплаченные часы аренды — для них остаётся в силе редакция, действовавшая в момент бронирования или покупки.
Абонемент — это оплаченные заранее часы аренды студии. Это не отдельная услуга, а предоплата за ту же аренду помещения: клиент покупает определённое количество часов и затем расходует их на брони по настоящим условиям.
Абонементов два. 5 часов — 140 €, это 28 € за час вместо 35 €. 10 часов — 250 €, это 25 € за час вместо 35 €, экономия 100 €.
Один абонемент действует в обеих студиях — YASHA Photo Studio и SAFFRON Photo Studio. Часы общие: их можно потратить в одной студии, в другой или в обеих по очереди.
Часы расходуются свободно. Минимум одной брони — один час, дальше шаг 30 минут. За один день можно использовать хоть все десять часов.
Внутри одной брони недостающие часы доплатить деньгами нельзя. Если нужное время длиннее остатка часов абонемента, всю бронь оформляют с оплатой деньгами по цене из прайса, а часы абонемента остаются неизрасходованными и ждут следующей съёмки.
Абонемент действует три месяца со дня покупки. После окончания срока неиспользованные часы сгорают, их стоимость не возвращается.
Срок можно продлить по уважительной причине, но продление нужно запросить заранее — не позднее чем за один день до окончания срока, письменно и с указанием причины. После окончания срока абонемент не продлеваем.
Абонемент не привязан к конкретному человеку. У него есть уникальный код, и его можно передать кому угодно: подарить, отдать коллеге или пользоваться вместе с другими фотографами.
Код храните как деньги. Часы тратит тот, кто называет код при бронировании, и студия не проверяет, тот ли это человек, который абонемент купил. Поэтому не публикуйте код и не пересылайте его незнакомым людям. Потраченные по коду часы вернуть невозможно.
С 1 ноября по 31 декабря включительно абонементом можно бронировать только время, начинающееся в 15:00 или позже. Более раннее время в этот период доступно по цене из прайса. Это условие одинаково в будни, в выходные и в обеих студиях.
Абонемент оплачивается банковским переводом или по ссылке на оплату, ведущей в интернет-банк. Платёжной картой и наличными абонементы не продаём.
На покупку абонемента выдаём оправдательный документ сразу после оплаты. Налог на добавленную стоимость рассчитывается в момент продажи абонемента, и для целей налога услуга считается оказанной тогда же, поэтому отдельные брони, оплаченные часами абонемента, нового счёта не порождают.
В отличие от брони на конкретную дату (раздел 6), абонемент к конкретной дате не привязан, поэтому потребитель вправе в течение 14 дней со дня покупки абонемента отказаться от договора. Об этом нужно сообщить письменно на info@yasha.lv. Право отказа распространяется только на потребителей; к юридическим лицам оно не применяется.
При отказе неиспользованные часы возвращаем деньгами, а уже использованные засчитываем пропорционально цене абонемента — 28 € за час для абонемента на пять часов и 25 € за час для абонемента на десять часов, а не по прайсу 35 €. Например: из абонемента на десять часов за 250 € использованы два часа, возвращаем 200 €. Деньги перечисляем обратно на тот же счёт в течение 14 дней с момента получения отказа.
Если время не может предоставить студия — из-за обстоятельств непреодолимой силы, технической поломки или закрытия студии, — клиент выбирает: продлеваем срок абонемента на соответствующее время или возвращаем стоимость неиспользованных часов деньгами.
Условия уже купленного абонемента студия в одностороннем порядке не меняет. Цена, количество часов, срок и сезонное условие остаются такими, какими они были в момент покупки; более поздние изменения настоящих условий на уже купленный абонемент не распространяются.
В остальном к броням, оплаченным часами абонемента, применяются все настоящие условия, в том числе время аренды, правила студии и ответственность. Претензии и споры рассматриваются в порядке, описанном в разделе 15; надзорный орган — Центр защиты прав потребителей (www.ptac.gov.lv).